Preguntas frecuentes FAQs

Manejamos tiempos de entrega PROMEDIO y éstos pueden variar por distintos factores externos o situaciones actuales como el estado del clima, seguridad de rutas, aduana o restricciones gubernamentales en los que PAQUETERÍA LA CORA no tiene injerencia alguna.

En envíos TIERRA el tiempo promedio a nuestras sucursales es de 3 a 5 semanas y los REENVÍOS (Domicilio) es de 4 a 7 semanas.

El costo del boleto es de $350.00 y la emisión para el Sorteo Anáhuac 2018 es de 250,000 boletos.

En el Sorteo Anáhuac te buscaremos para coordinar la entrega de documentos y la presentación del boleto ganador; o bien, debes comunicarte inmediatamente a las oficinas del Sorteo de tu universidad o bien llamarnos al 5328 8096 ext. 2137. Te recordamos que es importante que presentes el boleto ganador y que éste no tenga raspaduras o enmendaduras.

Deberás levantar una constancia de hechos en el Ministerio Público donde te encuentres, señalando el número de boleto o boletos que se extraviaron o robaron, señalar el nombre de los boletos que estaban ya vendidos y presentar el Acta del Ministerio Público en la oficina del Sorteo Anáhuac de tu universidad para que la entregues y a su vez, Sorteo Anáhuac haga el reporte respectivo ante la Dirección General de Juegos y Sorteos.

Debes conservarlos como los tienes y presentarte en la agencia del ministerio público a levantar una constancia de hechos en donde describirás el problema con los boletos o el talonario y posteriormente llevarla a las Oficinas del Sorteo Anáhuac en donde se reportará a la Dirección General de Juegos y Sorteos.

Deberás acudir inmediatamente a una agencia del ministerio público y levantar una constancia de hechos en donde describirás el problema con el o los boletos en los que se escribió mal el nombre del comprador del boleto, posteriormente llevar la constancia a las Oficinas del Sorteo Anáhuac en donde se reportará a la Dirección General de Juegos y Sorteos.

Banco Santander a nombre de "Sorteo Anáhuac, A.C." con número de cuenta: 65-50492679-0

Ahora el sistema de pago será diferente, por lo que no tendrás una sóla referencia ya que por cada operación de pago que realices se te generará automáticamente una.